TEHNIKE VRHUNSKE KOMUNIKACIJE 27. APRIL 2015. „Rečima izgradite mostove razumevanja i prećutnog uspeha.“ Gordana Panajotović Reči imaju veliku moć – da dignu u zvezde ili spuste u ponor, da izleče ili povrede, da osvoje ili oteraju, da požanju uspeh ili neuspeh. U rečima i kvalitetnoj komunikaciji je ključ dobrih međuljudskih odnosa i razumevanja. Upravo zato PROČITAJTE VIŠE 
„Rečima izgradite mostove razumevanja i prećutnog uspeha.“ Gordana Panajotović
Da li ste znali da komuniciramo 80% vremena? Kada postanemo svesni značaja kvalitetne komunikacije kroz društvenu interakciju, vrlo je lako zaključiti koliko je važno da to činimo na odgovarajući način, odnosno dovoljno jasno i precizno, tako da nas sagovornik u svim situacijama nedvosmisleno razume. Ono što je zapravo naš najvažniji zadatak jeste naučiti da komuniciramo i primereno saopštimo kako nečije ponašanje utiče na nas, a ne da impulsivno reagujemo.
“Prirodna reakcija na konflikt je da se borimo ili pobegnemo, iako na žalost, nije nimalo korisna.” Mena van Prag
Nesuglasice ili neprijatni razgovori predstavljaju nešto sa čim se suočavamo skoro svakodnevno na radnom mestu – u kontaktu sa pretpostavljenima, podređenima, kolegama, dobavljačima ili čak i klijentima. Budući da različito interpretiramo poruku koja nam je upućena, bazirano na našim vrednostima, uverenjima, stavovima i principima, u poslovnoj komunikaciji može doći do nerazumevanja, nezadovoljstva i ljutnje. Sve to može narušiti odnose i produktivnost članova tima i dovesti do konflikta, koji definišemo kao sukob različitih interesa i motiva.
Jasna, čvrsta, povezujuća i smislena komunikacija je ono što nas odvaja od životinja i biljaka. Kada komuniciramo, mi razmenjujemo informacije sa sagovornikom i interpretiramo ono što nam je poslato kao poruka. Budući da različito razmišljamo i razumemo reči, bazirano na našim vrednostima, uverenjima, stavovima i principima, može doći do značajnog nerazumevanja i neusklađenosti u ljudskoj komunikaciji, što rezultira konfliktom, koji možemo definisati kao sukob različitih motiva i interesa.
PROČITAJTE VIŠE
„Inteligencija je sposobnost prilagođavanja promenama.“ Stiven Hoking
Poslovanje kompanija u 21. veku moglo bi se okarakterisati kao vrlo dinamično i podložno čestim promenama i prilagođavanjima. Veliki i tromi sistemi stagniraju ili čak i propadaju. Moderne organizacije, ovenčane uspehom, reaguju blagovremeno i proaktivno utiču na svoje rezultate u poslovanju. Ništa se ne prepušta slučajnosti, dok se razvoj planira vrlo pažljivo u skladu sa dugoročnim ciljevima i unapred postavljenom strategijom, najpre interno, a potom i u saradnji sa eksternim konsultantima, koji poseduju potrebnu ekspertizu.
Ako se pitate da li nam je KOUČING potreban, odgovor je jedno sigurno DA. Razlozi za tako nešto su jednostavni. Koučing proces podržava, inspiriše, motiviše, osnažuje, otkriva, ohrabruje, unapređuje, pokreće i pomera naše granice mogućeg.
Koučing ne predstavlja predimenzionisanu priču, koja dolazi sa zapada i osvaja ovo tržište i region, već uspešan i kvalitetan proces, pažljvo usmeren ka realizaciji ciljeva i pronalaženju rešenja baš po našoj meri. Tu ciljevi nisu nedostižni i nemogući, a problemi i prepreke se uspešno transformišu u izazove i pobedonosne pohode, koji su pred nama.
+381 66 07 13 13