„Zaposlene tretiraj kao partnere i oni će se ponašati kao partneri.“ Fred Allen
„Dobar dan. Ja sam novozaposleni u vašoj intergalaktičkoj (mislim globalnoj) kompaniji.“
„Dobar dan. Kakvi su Vam prvi utisci o našoj kompaniji?“
„Šta reći, zadivljen sam. Na razgovoru za posao nisam čekao duže od 45 minuta, nakon čega su me primile Vaše kolege, sa vrlo ozbiljnim (čitaj profesionalnim) izrazom lica.
„Rečima izgradite mostove razumevanja i prećutnog uspeha.“ Gordana Panajotović
Da li ste znali da komuniciramo 80% vremena? Kada postanemo svesni značaja kvalitetne komunikacije kroz društvenu interakciju, vrlo je lako zaključiti koliko je važno da to činimo na odgovarajući način, odnosno dovoljno jasno i precizno, tako da nas sagovornik u svim situacijama nedvosmisleno razume. Ono što je zapravo naš najvažniji zadatak jeste naučiti da komuniciramo i primereno saopštimo kako nečije ponašanje utiče na nas, a ne da impulsivno reagujemo.
+381 66 07 13 13