Još pedesetih godina prošlog veka, istraživač Vagner dokazao je da razgovoru za posao može nedostajati pouzdanost. Naime, pojavom Interneta kandidatima postaju sve dostupnija pitanja koja se uobičajeno postavljaju na intervjuu, što podrazumeva često unapred pripremljene odgovore, a sa druge strane kandidatima se ne postavljaju ista pitanja, što otežava uporedivost njihovih odgovora. Želeći da prevaziđu ove poteškoće, stručnjaci koji su se bavili ovom tematikom, osnovali su Centre za procenu, koji su davali realniju sliku o potencijalnim kandidatima za posao i njihovim sposobnostima.